Düsseldorf. „Off-Block“ bezeichnet im Luftverkehr das Entfernen der Bremsklötze am Fahrwerk des Flugzeugs und markiert den Start der Flugzeit. In wenigen Wochen beginnt mit den Osterferien die Urlaubssaison. Der Düsseldorfer Flughafen bereitet sich mit dem Programm „Off-Block“ gemeinsam mit Partnern darauf vor. Es umfasst mehr als 30 Einzelmaßnahmen mit einem Gesamtbudget von mehreren Millionen Euro. Das Ziel: Operative Stabilität erhöhen, Passagierkomfort verbessern.
„Die Reiselust ist weiterhin sehr groß. Wir erwarten in diesem Jahr mehr als 20 Millionen Fluggäste. Besonders in den Ferienzeiten ist unsere ganze operative Leistungsstärke gefragt“, erklärt Lars Redeligx, Vorsitzender der Geschäftsführung der Flughafen Düsseldorf GmbH. Die Situation in den Spitzenzeiten im vergangenen Jahr dürfe sich nicht wiederholen. Mit dem Off-Block-Programm ergreife der Flughafen die Initiative, um spürbare Verbesserungen und Stabilität an neuralgischen Punkten zu erzielen: bei der Sicherheitskontrolle, der Gepäckabfertigung und bei der Sauberkeit im Terminal.
An den Prozessen auf dem Vorfeld, im Terminal und in den Flugsteigen sind sehr viele Partner beteiligt, zum Beispiel mehrere Dutzend Unternehmen für die Abfertigung von Flugzeugen, Passagieren und Gepäck, über 70 Fluggesellschaften, die Bundespolizei und zwei Sicherheitsdienstleister. „Dieses Räderwerk verschiedener Verantwortlichkeiten und Aufgaben muss reibungslos ineinandergreifen“, ergänzt Pradeep Pinakatt, Geschäftsführer Finanzen und Arbeitsdirektor der Flughafen Düsseldorf GmbH.
Mit „Off-Block“ stellt die neue Geschäftsführung die operative Leistungsfähigkeit des Flughafens in den Mittelpunkt ihres Handelns. Das Programm bündelt bestehende Initiativen und neue Maßnahmen sowie Innovationen. Im Mittelpunkt stehen sowohl die Schaffung von ausreichend Kapazität durch zusätzliche Personalressourcen als auch die Optimierung von Prozessen sowie Schnittstellen.