Volksbank investiert in Lintorfer Filiale

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Lintorf/Duisburg. Der Standort Lintorf gehört für die Volksbank Rhein-Ruhr zu einem Kernstück ihres Geschäftsgebietes. So ist die Bank mit 15 Geschäftsstellen in Duisburg, Mülheim und Oberhausen vertreten und unterhält eine weitere Geschäftsstelle in Lintorf. In den vergangenen Jahren wurde immer wieder die Struktur und der Aufbau der dortigen Geschäftsstelle kritisch hinterfragt. Jetzt wird sie den neuen Gewohnheiten der Kunden angepasst. Die ersten Maßnahmen beginnen bereits Mitte November und sind Anfang Dezember abgeschlossen. Der gesamte Umbau soll bis Frühjahr 2019 erfolgen.

„Die Digitalisierung führt auch bei unseren Kunden dazu, dass immer mehr Bankgeschäfte online erledigt werden. Dies spüren wir ganz klar an der Frequenz unserer Servicebereiche in den Geschäftsstellen. Dennoch steigen die Erwartungen der Kunden an eine qualifizierte und umfangreiche Beratung“, begründet Vorstandssprecher Thomas Diederichs die Investition der Genossenschaftsbank in den Standort Lintorf.

In den Räumen der Volksbank am Konrad-Adenauer-Platz gibt es nicht ausreichend Platz für die Kundenberatung. So soll im Jahr 2019 die bestehende Geschäftsstelle zu einem attraktiven und modernen Beratungscenter ausgebaut werden. „Durch unseren geplanten Umbau schaffen wir diskrete und moderne Beratungsräume, die die vorhandene Fläche in unseren Räumlichkeiten optimal ausnutzen“, betont Diederichs.

Die ersten Vorbereitungen für den Umbau sollen bereits in Kürze beginnen. So ist es laut der Genossenschaftsbank erforderlich, dass die vorhandenen Servicebereiche, die zur Erledigung von kleinsten Bank- und Bargeldgeschäften dienen, entfernt werden müssen. „Dies schafft Platz und wir passen uns dem veränderten Verhalten im alltäglichen Bankgeschäft unserer Kunden an“, sagt die Lintorfer Geschäftsstellenleiterin Marietta Fischer. In diesem Zusammenhang werden die Öffnungszeiten ab dem 1. Dezember angepasst. Dienstags ist die Geschäftsstelle zukünftig von 9 bis 12:30 Uhr und 13:30 bis 18 Uhr. Mittwochs hingegen ist die Geschäftsstelle durchgehend von 9 bis 14 Uhr geöffnet. An allen anderen Tagen ändern sich die Öffnungszeiten nicht.

 

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